Politique de confidentialité

1. Introduction

Yubizz (ci-après "nous", "notre" ou "Yubizz") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, horodatages.
• Données métier : informations clients, commandes, expéditions, communications (selon votre utilisation du service).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte utilisateur
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat, votre consentement, nos intérêts légitimes et le respect de nos obligations légales.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre utilisation du service, puis pendant les durées légales applicables (généralement 3 à 10 ans selon le type de données).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes régulières, hébergement en France.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@yubizz.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à : privacy@yubizz.com